Услуги

 

Услуги спутниковой связи и сопутствующие услуги

МТ предлагает полный пакет услуг спутниковой связи для создания телекоммуникационной инфраструктуры заказчика и ее дальнейшей эксплуатации. Тем не менее, заказчик имеет возможность заказать любую услугу по отдельности и эффективно сочетать их с собственными возможностями.
RUS ENG

Услуги спутниковой связи МТ

Фиксированная спутниковая связь

В последнее время растет потребность крупных предприятий в создании разветвленных корпоративных сетей, объединяющих центральные офисы с филиалами в регионах страны. Сегодня требуются не только стабильная передача данных, но и качественная телефонная связь, услуги видео конференц-связи, доступ в Интернет...

Мобильная спутниковая связь

Инмарсат ( Inmarsat plc ) - первая в мире система мобильной спутниковой связи, предлагающая свои услуги пользователям по всему миру, на море, на суше и в воздухе. Созданная более 30 лет назад как международная морская организация (IMO - International Maritime Organization)

Предоставление спутникового сегмента
 
МТ не только предоставит космический сегмент для Вашего проекта, но и зарегистрирует станцию у оператора спутника. Мы используем спутники отечественного производства и международных операторов таких как Intelsat, Eutelsat.

 

Получение разрешительных документов

Деятельность МТ лицензирована Министерством Связи и Массовых коммуникаций РФ. Все предоставляемое оборудование сертифицировано для применения на территории РФ. Мы регистрируем земные станции в кратчайшие сроки в строгом соответствии с текущим законодательством РФ.

 

Сервисное обслуживание.

МТ организует поставку и монтаж VSAT станции. После ее ввода в эксплуатацию специалисты МТ обеспечат профессиональное гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание.

 

Склад запасных частей в Москве

В рамках технического обслуживания необходимые компоненты доставляются клиенту со склада МТ в Москве всего за несколько часов.

 

Служба технической поддержки клиента - Hot-Line

В первый раз клиент встречается с инженером службы технической поддержки практически сразу после подписания контракта, когда специалист МТ на месте решает вопрос о точке установки станции спутниковой связи и уточняет все необходимые подробности.
Мы уделяем пристальное внимание клиенту не только на стадии реализации проекта. После того, как сеть установлена, знакомая Вам команда наших специалистов всегда готова прийти на помощь. Служба Hot Line работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Персонал группы технической поддержки будет незамедлительно направлен к Вам в случае возникновения проблем с нашим оборудованием.

 

Обучение вашего персонала

Как часть реализации проекта, специалисты МТ проведут необходимый тренинг Вашего персонала, ответственного за эксплуатацию коммуникационного оборудования.
Для операторов стран СНГ успешно действует Центр подготовки технических специалистов. Данное обучение проводится персоналом МТ в Москве.

Сопровождение сети

На этапе создания сети не всегда возможно предусмотреть все потребности, которые могут возникнуть в будущем. Специалисты МТ, используя возможности нашего центра мониторинга систематически проводят анализ параметров сети заказчика, на основании которого даются рекомендации об активизации тех или иных приложений.

 

Информационная поддержка клиента

МТ осуществляет информационную поддержку клиента. Наши менеджеры будут поддерживать с Вами связь, информировать о новых технологиях и решениях, необходимых именно Вам.
 
 

Предоставление услуг в рамках испытательного периода

Мы готовы осуществлять сервисную поддержку наших новых услуг. Для того чтобы помочь Вам понять, как модернизация земной станции поможет Вам в работе, мы предоставим новые услуги временно, в рамках бесплатного испытательного периода.